中軟華儀桑拿收銀系統
一用戶需求
作為高檔大型俱樂部,在店面經營中十分注重整體形象,要求所配電腦設備的檔次與視覺效果與店面裝璜及營業模式相適應。營業時,基本上採用以人為本的經營方式,特別注重對會員的管理。
二 主要模塊
☺ 系統設定
1. 可對收銀員、服務員、財務及管理人員權限設定,實現分級管理,權限分配可精確到每一步操作,憑編號和密碼登錄。
2. 可設定計時收費、包房費、最低消費、服務費率及特別計費方式。
3. 根據服務費種進行不同手牌類的設定。
4. 折扣和特殊折扣方案的確定,免單、奉送、特殊折扣優惠權限的設定,並可限制不同管理者的最低打折範圍和最高折讓權利。
5. 可通過帳單打印格式設定,打印出完美貼切的個性化二聯或三聯帳單。
6. 信用卡種和手續費的設定。
7. 退單原因的設定。
8. 項目單位設定,方便項目錄入。
9. 根據不同手牌或消費類型,可選擇多種類型的圖標,及表明手牌占用、空閑狀態的圖案,使手牌使用情況一目瞭然。
10. 依權限可有選擇的進行數據信息備份、清除、恢復等功能。
11. 設定出若干個班次,每個班次都有自己的營業時間段。……
☺ 項目管理
1. 可對技師項目、酒水、銷售商品、消費項目、服務項目等基本資料統一管理。
2. 洗浴套餐管理。
3. 項目的定價、調價、審核管理。
4. 可輸入項目中、英文名稱。
5. 自動生成項目名稱的漢語拼音助記符。
6. 特價項目的定義。
7. 根據例份項目的資料,按指定要求自動生成中份、大份的資料,減少重複錄入。
8. 每個項目都可輸入成本單價,與營業額相減計算毛利。
9. 項目的大、小類樹狀顯示,使項目結構一清二楚。新增項目編號自動順延。
10. 項目提示單的打印,方便前台收銀員錄單。
11. 可設置項目大、小類及單項項目的折扣狀態,既是否允許打折(如設定酒水、保健不打折)、是否記入最低消費計收範圍(某些消費如司餐費不記入最低消費)、是否收服務費等。
12. 前台營業時,新增項目可在前台營業界面直接錄入項目資料。
☺ 前台收款
1. 鼠標、編號及項目名稱的拼音“模糊”輸入法,極大的提高錄單結賬速度。
2. 前台快速開手牌,團隊開牌,自動增加消費項目,轉單、合單功能。
3. 可修改手牌服務費種。
4. 分部門打印功能。
5. 支持折扣、特殊折扣方案。
6. 支持積分卡、會員卡、儲值卡、貴賓卡等多種優惠、打折方式。
7. 結帳優惠需輸入批准人編號和密碼,在批准 限內打折。
8. 現金、支票、信用卡、代金券等多種混合結賬方式。
9. 可使用單頁或連續紙打印帳單,可分菜類打印。
10. 既可使用白單也可使用客戶印製好的無碳複寫帳單打印,打印內容可根據需要調整。
11. 退單操作除需經過權限控制外還同時記錄下每個項目的退單原因,一方面可審核技師服務情況及服務員的工作質量另一方面又可避免收銀員自身 。
12. 圖形化的手牌顯示功能,營業狀態一目瞭然,避免漏單、跑賬。
13. 可打印中西文對照賬單。
14. 自動生成吧台日對賬表。
15. 營業時收銀員需離開一會,軟件具有密碼鎖定功能。
16. 機器掉電,營業數據不丟失。
☺ 技師、包房管理
1. 技師管理。對技師人員的編號.姓名.服務類別的設置。技師上崗狀態的管理(如:遲到,早退等)。技師更換原因的設置。
2. 技師上崗輪牌的管理。通過該項功能可在每日營業前根據前日輪排情況安排技師上崗順序,也可對個別技師的上崗狀態進行更改。
3. 鐘房的管理。鐘房可根據當日的輪排情況,為客人所點項目安排相應的技師,可靈活的處理在服務過程中出現的各種情況(如:客人點鐘,加鐘,退鐘,互換技師等)。計時項目到鐘時可提前跳出提示,提前提示時間可自定。
4. 包房管理。在包房基本信息設置中錄入包房的名稱,類別,狀態,分機號碼等信息,圖標可自動在包房結構圖中顯示出來。
5. 根據服務員的手單為客人選擇相應的包房。可對包房的狀態進行修改並用不同的顏色顯示加以區分。
6. 利用包房管理中的功能對已開包房進行退房,換房,包房重新計時,及增減手牌等操作。
☺ 顧客管理
1. 建立客戶會員檔案。
2. 積分卡管理:根據客人本期消費金額或累計消費金額記錄積分。
3. 優惠卡管理:根據顧客情況,按不同折扣率發行VIP、金卡、銀卡等自設卡種。
4. 儲值卡管理:管理卡內預存、剩餘金額。
5. 借記卡管理:根據消費金額或客戶信用確定借記額度,管理應收帳款。
6. 各種卡的註冊、挂失、止付、卡間轉帳及有效期管理。
7. 客戶喜好及客戶帳齡分析。
☺ 統計報表和營業分析
1. 經理查詢功能。
2. 可生成班報表、全天匯總報表。
3. 可生成收款機、收款員、服務員、項目及技師提成等數十種統計報表。
4. 服務員銷售業勣統計報表。
5. 暢銷、滯銷、退單項目、免單奉送明細報表。
6. 多種組合條件銷售排行榜。
7. 任意時段、任意項目組合的數據統計分析,使管理中的每一項決策建立在理性分析的基礎之上。
8. 可對多個時段的數據進行時段比較。
9. 多種三維圖形報表,給耀眼的銷售業勣錦上添花。忠實記錄每一筆流水賬,並可隨時查詢。
10.技師提成分析報表。