中软华仪桑拿收银系统

一用户需求

作为高档大型俱乐部，在店面经营中十分注重整体形象，要求所配电脑设备的档次与视觉效果与店面装璜及营业模式相适应。营业时，基本上采用以人为本的经营方式，特别注重对会员的管理。

二 主要模块

☺      系统设定

1.      可对收银员、服务员、财务及管理人员权限设定，实现分级管理，权限分配可精确到每一步操作，凭编号和密码登录。

2.      可设定计时收费、包房费、最低消费、服务费率及特别计费方式。

3.      根据服务费种进行不同手牌类的设定。

4.      折扣和特殊折扣方案的确定，免单、奉送、特殊折扣优惠权限的设定,并可限制不同管理者的最低打折范围和最高折让权利。

5.      可通过帐单打印格式设定，打印出完美贴切的个性化二联或三联帐单。

6.      信用卡种和手续费的设定。

7.      退单原因的设定。

8.      项目单位设定，方便项目录入。

9.      根据不同手牌或消费类型，可选择多种类型的图标，及表明手牌占用、空闲状态的图案，使手牌使用情况一目了然。

10.  依权限可有选择的进行数据信息备份、清除、恢复等功能。

11.  设定出若干个班次，每个班次都有自己的营业时间段。……

 ☺       项目管理

1.      可对技师项目、酒水、销售商品、消费项目、服务项目等基本资料统一管理。

2.      洗浴套餐管理。

3.      项目的定价、调价、审核管理。

4.      可输入项目中、英文名称。

5.      自动生成项目名称的汉语拼音助记符。

6.      特价项目的定义。

7.      根据例份项目的资料，按指定要求自动生成中份、大份的资料，减少重复录入。

8.      每个项目都可输入成本单价，与营业额相减计算毛利。

9.      项目的大、小类树状显示，使项目结构一清二楚。新增项目编号自动顺延。

10.  项目提示单的打印，方便前台收银员录单。

11.  可设置项目大、小类及单项项目的折扣状态,既是否允许打折（如设定酒水、保健不打折）、是否记入最低消费计收范围（某些消费如司餐费不记入最低消费）、是否收服务费等。

12.  前台营业时，新增项目可在前台营业界面直接录入项目资料。

☺       前台收款

1.      鼠标、编号及项目名称的拼音“模糊”输入法，极大的提高录单结账速度。

2.      前台快速开手牌,团队开牌,自动增加消费项目,转单、合单功能。

3.      可修改手牌服务费种。

4.      分部门打印功能。

5.      支持折扣、特殊折扣方案。

6.      支持积分卡、会员卡、储值卡、贵宾卡等多种优惠、打折方式。

7.      结帐优惠需输入批准人编号和密码，在批准 限内打折。

8.      现金、支票、信用卡、代金券等多种混合结账方式。

9.      可使用单页或连续纸打印帐单，可分菜类打印。

10.  既可使用白单也可使用客户印制好的无碳复写帐单打印，打印内容可根据需要调整。

11.  退单操作除需经过权限控制外还同时记录下每个项目的退单原因，一方面可审核技师服务情况及服务员的工作质量另一方面又可避免收银员自身 。

12.  图形化的手牌显示功能，营业状态一目了然，避免漏单、跑账。

13.  可打印中西文对照账单。

14.  自动生成吧台日对账表。

15.  营业时收银员需离开一会，软件具有密码锁定功能。

16.  机器掉电，营业数据不丢失。

 ☺      技师、包房管理

1.      技师管理。对技师人员的编号.姓名.服务类别的设置。技师上岗状态的管理(如:迟到,早退等)。技师更换原因的设置。

2.      技师上岗轮牌的管理。通过该项功能可在每日营业前根据前日轮排情况安排技师上岗顺序，也可对个别技师的上岗状态进行更改。

3.      钟房的管理。钟房可根据当日的轮排情况，为客人所点项目安排相应的技师，可灵活的处理在服务过程中出现的各种情况（如：客人点钟，加钟，退钟，互换技师等）。计时项目到钟时可提前跳出提示，提前提示时间可自定。

4.      包房管理。在包房基本信息设置中录入包房的名称，类别，状态，分机号码等信息，图标可自动在包房结构图中显示出来。

5.      根据服务员的手单为客人选择相应的包房。可对包房的状态进行修改并用不同的颜色显示加以区分。

6.      利用包房管理中的功能对已开包房进行退房，换房，包房重新计时，及增减手牌等操作。

 ☺      顾客管理

1.      建立客户会员档案。

2.      积分卡管理：根据客人本期消费金额或累计消费金额记录积分。

3.      优惠卡管理：根据顾客情况，按不同折扣率发行VIP、金卡、银卡等自设卡种。

4.      储值卡管理：管理卡内预存、剩余金额。

5.      借记卡管理：根据消费金额或客户信用确定借记额度，管理应收帐款。

6.      各种卡的注册、挂失、止付、卡间转帐及有效期管理。

7.      客户喜好及客户帐龄分析。

☺       统计报表和营业分析

1.    经理查询功能。

2.    可生成班报表、全天汇总报表。

3.    可生成收款机、收款员、服务员、项目及技师提成等数十种统计报表。

4.    服务员销售业绩统计报表。

5.    畅销、滞销、退单项目、免单奉送明细报表。  

6.    多种组合条件销售排行榜。

7.    任意时段、任意项目组合的数据统计分析，使管理中的每一项决策建立在理性分析的基础之上。

8.    可对多个时段的数据进行时段比较。

9.    多种三维图形报表，给耀眼的销售业绩锦上添花。忠实记录每一笔流水账，并可随时查询。

10.技师提成分析报表。